Livraison gratuite pour toutes les commandes
En tant que compagnie détenue et exploitée par des intérêts canadiens, Stores Selects propose la livraison à domicile partout au Canada.
Les stores à expédition rapide sont envoyés en 2 à 3 jours ouvrables suivant la date de la commande et devraient être reçus dans un délai de 1 à 2 semaines*. La plupart des autres stores devraient être reçus dans un délai de 1 1/2 à 3 semaines*. Pour obtenir une estimation des délais de production, veuillez consulter l’onglet Livraison et production se trouvant au bas de chaque page de produit.
Vous pouvez vérifier l’état de votre commande en tout temps en cliquant sur État de la commande.
Nous vous fournirons aussi des informations de suivi lorsque votre commande aura été expédiée.
Livraison d’échantillons gratuits
Stores Selects propose aussi la livraison à domicile d'échantillons gratuits partout au Canada à travers le service de Première classe de Postes Canada.
Nous proposons aussi la livraison Express des échantillons par Purolator pour la somme de 20$ (entièrement remboursable lorsque vous effectuez une commande de stores dans les 30 jours suivant votre commande d’échantillons).
Veuillez consulter guide pour connaître la rapidité de chaque service de livraison dans votre région.
IMPORTANT
Dès que vous recevez votre commande, veuillez en vérifier le contenu et aviser immédiatement Stores Selects Canada si la marchandise a été endommagée au cours de la livraison. De plus, veuillez aussi vous assurer que tous les produits sont conformes à ceux que vous avez commandés. Si dans les sept (7) jours qui suivent la réception vous nous signalez que la marchandise a été endommagée au cours de la livraison ou qu’elle ne correspond pas à la commande effectuée, Stores Selects Canada s’engage à réparer ou à remplacer les produits sans frais. Dans le cas où vous ne nous en aviseriez pas au cours de ce délai de sept (7) jours, Stores Selects Canada ne procédera à la réparation ou au remplacement de la marchandise qu’à vos frais. Tous les envois endommagés doivent être signalés comme tels auprès du transporteur.
*Veuillez prendre note que les délais de livraison des stores surdimensionnés ((>90 po de largeur) ou de livraison dans des zones rurales ou éloignées peuvent être plus longs – dans ces cas, la livraison peut nécessiter de 1 à 3 semaines supplémentaires. De façon générale, une fois la commande effectuée, les persiennes sur mesure sont expédiées dans un délai de 3 à 4 semaines.
